Sie müssen sich zunächst im System auf der Seite von BOOKANDPLAY registrieren.

1. Klicken Sie dazu auf das entsprechende Bild (REGISTRIEREN) in der linken Spalte oder auf diesen LINK. (Es öffnet sich ein neues Browserfenster.)
2. Tragen Sie in alle mit einem * gekennzeichneten Felder Ihre Daten ein.
3. Unter Punkt 4. Vereinszugehörigkeit geben Sie bitte auch an, ob Sie Vereinsmitglied sind.
4. Zum Schluss klicken Sie auf   Jetzt kostenlos registrieren!  .

Der Hallenadministrator prüft nun Ihre Angaben und wird Ihnen eine Mail mit Ihren Zugangsdaten zukommen lassen. Dieses geschieht i.d.R. innerhalb von 24 Stunden. Erst mit diesen Daten können Sie sich dann für Ihre Buchungen einloggen.

Nein, Sie können nicht unmittelbar nach der Registrierung buchen!

Mit einer Registrierung wird im System hinterlegt, dass ein neuer Spieler auf Freischaltung wartet. Da der Hallenadministrator ihn nicht unmittelbar darauf aufmerksam gemacht wird, muss dieser regelmäßig im System nachschauen.

Dieses sollte aber einmal täglich machbar sein und Sie können davon ausgehen, dass Ihre Freischaltung i.d.R. innerhalb von 24 Stunden erfolgt.

Die Mail zur Freischaltung mit Ihren Zugangsdaten sollte innerhalb von 24 Stunden in Ihrem Mailpostfach angekommen sein.

Ist das nicht geschehen, schauen Sie bitte in Ihrem Spamordner nach. Manche Provider legen diese Mail dort ab.
Der Absender der Mail beginnt mit: noreply@mail.bookandplay
Im Betreff der Mail steht: Ihr-Name: Kundenaktivierung

Sollte keine Mail innerhalb von 24 Stunden eingegangen sein, dürfen Sie gerne eine der beiden Hallenadministratoren anrufen.
(Sandra Schöneweiß, Tel.: 02324-27201 oder Karin Rehwald, Tel.: 0234-795136)

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Angaben für Ihr LOGIN eingegeben haben.

Zum Login benötigen Sie Ihre Mailadresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben sowie Ihr Passwort.
Die Zugansgdaten sind Ihnen nach der Registrierung per Mail zugeschickt worden.

Stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich die „Feststelltaste” (für Großbuchstaben) gedrückt haben.
Dieses ist wichtig, weil zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird.

Bitte benutzen Sie nicht die Login-Daten, die Sie für unsere Homepage erhalten haben, falls Sie sich auch dort registriert haben. Diese gelten ausschließlich für das Einloggen auf der Homepage und NICHT für das Hallen-Buchungssystem!

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses neu anfordern.

1. Klicken Sie dazu auf Bild „Platz buchen” in der linken Spalte.
2. Unterhalb von dem Button „Jetzt anmelden” klicken Sie dann auf   Passwort vergessen  
3. Tragen Sie dann bei Login-Name Ihre bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse ein und klicken auf   senden  .

Sie erhalten innerhalb der nächsten Minuten eine Mail, in der Sie den darin enthaltenen Link anklicken müssen.
Auf der Seite, die sich dann öffnet, können Sie Ihr neues Passwort selbst eingeben und sich mit diesem neu erstellten Passwort dann anschließend einloggen.

Der Login-Name ist i.d.R. die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

Sie haben mehrere Mail-Adressen und vergessen, mit welcher Sie sich registriert haben?

In diesem Fall rufen Sie bei bei den Hallenadministratoren an:

Sie können Ihnen in diesem Fall weiterhelfen.

Die einfachste Variante: Geben Sie Ihre Kontodaten im System an.

1. Nachdem Sie sich bei BOOKANDPLAY angemeldet haben, klicken Sie im oberen, waagerechten Navigationsbereich auf den Reiter „Zahlungsmethoden”.
2. Klicken Sie anschließend auf „Lastschrift”
3. Klicken Sie dann in das kleine Kästchen, um dem TC Rot-Weiß Stiepel den Einzug der zu entrichtenden Zahlungen zu gestatten.
4. In den 3 darunterliegenden Feldern tragen Sie Ihre Kontodaten ein.
5. Klicken Sie zu guter Letzt auf   speichern  .

Öffnen Sie dafür das bereitgestellte Formular und schicken es ausgefüllt zurück an den:

TC Rot-Weiß Stiepel
z.Hd. Fr. Sandra Schöneweiß
Kemnader Str. 145
44797 Bochum

Einzugsermächtigung

Nein, das ist nicht möglich. Onlinebuchungen können nur während der Wintersaison vorgenommen werden.

Klicken Sie dazu auf das entsprechende Bild (PLATZ BUCHEN!) in der linke Spalte. (Es öffnet sich ein neues Browserfenster.)

Sie sehen nun die Platzbelegung des aktuellen Tages. Alle freien Stunden sind farblich                          gekennzeichnet.

1. Sie können sich entweder zunächst anmelden (klicken Sie dazu in der linken Spalte auf   Jetzt anmelden  ).
   oder suchen erst einen freien Platz und wählen diesen durch Klicken aus. (Wenn Sie mit der Maus darüber fahren, wird Ihnen zur Zeitspanne auch der jeweilige Einzelbuchungspreis angezeigt.)
   Eine ausgewählte Stunde wird weiß unterlegt. (Mit einem erneuten Klick auf den ausgewählten Platz kann man die Auswahl wieder löschen.)
2. Klicken Sie anschließend auf   Auswahl buchen.   → oberhalb der Platzanzeige.
   (Spätestens jetzt werden Sie aufgefordert, sich anzumelden, falls Sie das nicht bereits zu Beginn getan haben. Sie gelangen danach automatisch zur gleichen Seite zurück.)
3. Im neuen Fenster wird Ihnen angezeigt, was Sie buchen möchten. Hier haben Sie nochmals die Gelegenheit die ausgewählte Stunde rückgängig zu machen.
   Außerdem haben Sie hier das Feld „Beschreibung”, in dem Sie individuelle Eintragungen vornehmen können (z.B.: mit Uli). Der Inhalt des Feldes erscheint nur auf Ihrer Rechnung und kann für Sie nützlich sein, falls Sie sich bspw. die Kosten teilen.
4. Um den ausgewählten Termin zu bestätigen, klicken Sie auf   buchen  .
5. Es erscheint ein zusätzliches Fenster, in dem darauf hingewiesen wird, dass die Buchung kostenpflichtig ist.
   Mit Bestätigung über „OK“ wird Ihre Buchung verbindlich.

Nein, Sie können sich auch zunächst eine Übersicht verschaffen, ob Ihr Wunschtermin noch frei ist.

Wenn Sie einen Platz auswählen und diesen für eine Buchung anklicken, werden Sie zum gegebenen Zeitpunkt aufgefordert sich anzumelden.

Nach der Anmeldung gelangen Sie automatisch wieder zur vorherigen Seite zurück.

Buchungen sind bis zu 14 Tagen im Voraus möglich.

Den gewohnten Wochenplan der Hallenplatzbelegung werden Sie seit der Umstellung auf das Onlinebuchungssystem BOOKANDPLAY auf unserer Homepage nicht mehr finden.

Sie haben aber die Möglichkeit, auch wenn Sie noch nicht im System registriert sind, sich einen Überblick über die noch freien Stunden eines einzelnen Tages zu verschaffen.

Klicken Sie dazu auf das entsprechende Bild (PLATZ BUCHEN!) in der linke Spalte – unterhalb der Navigation. (Es öffnet sich ein neues Browserfenster.)

Sie sehen nun die Platzbelegung des aktuellen Tages. Alle freien Stunden sind farblich                                 gekennzeichnet.

(Abo-Stunden sind farblich   belegt                   , Einzel-Stunden sind farblich   belegt                   gekennzeichnet.)

Im oberen Bereich der Seite haben Sie 3 Möglichkeiten zu navigieren.

1.    < vorheriger Tag    springt jeweils einen Tag zurück
   
   
2. Hier können Sie einen speziellen Tag über das Kalendersymbol auswählen.
   Rechts daneben wird der ausgewählte Tag angezeigt.
   
   
3.    nächster Tag >    springt jeweils einen Tag weiter

Im oberen Bereich der Seite haben Sie 3 Möglichkeiten zu navigieren.

1.    < vorheriger Tag    springt jeweils einen Tag zurück
2. Hier können Sie einen speziellen Tag über das Kalendersymbol auswählen.
   Rechts daneben wird der ausgewählte Tag angezeigt.
3.    nächster Tag >    springt jeweils einen Tag weiter

Ja, das ist möglich.

Sie können mehrere Stunden in einem Buchungsvorgang auswählen — auch für unterschiedliche Tage.

Die Anzahl der bislang ausgewählten Buchungen wird sowohl im unteren Bereich der Seite aktuell angezeigt, als auch im späteren Verlauf in der Übersicht vor der endgültigen, kostenpflichtigen Buchung, die mit „OK” bestätigt werden muss.

Ja, das ist möglich!

Bis zum Beginn einer gebuchten Stunde kann diese kostenfrei storniert werden.

1. Melden Sie sich dazu mit Ihren Zugangsdaten im System an
2. Klicken Sie dann auf den Reiter „Buchung” im oberen, waagerechten Navigationsbereich. (Auf der linken Seite erscheint anschließend automatisch eine zusätzliche Navigationsleiste.)
3. Unter dem Punkt „Einzelbuchungen” klicken Sie auf „bearbeiten”.
4. Die Vorauswahl „aktuelle Buchungen anzeigen” lassen Sie bestehen und klicken auf   suchen  .
5. Ihnen werden nun die nächsten, noch anstehenden Buchungen angezeigt, die Sie dort mit einem Klick im dazugehörigen Auswahlfeld stonieren können. 

Abonnements oder Blockbuchungen können nur über die Hallenadministratoren gebucht werden.

Für Abonnements kontaktieren Sie bitte: Sandra Schöneweiß (Tel.: 02324-27201) oder schicken eine Anfrage per Mail.

Für Blockbuchungen am Freitag- oder Samstagabend kontaktieren Sie bitte: Sandra Schöneweiß (Tel.: 02324-27201) oder schicken eine Anfrage per Mail.

Wintersaison 2011 / 2012   (vom 29.08.2011 bis 22.04.2012)

Sommersaison 2012   (vom 23.04. bis 26.08.2012)

Jahresabonnement: Winterabopreis (391,- €, 527,- € bzw. 561,- €) plus Sommerabopreis abzgl. 10% (129,60 €)

Nach wie vor sind auch die 10er-Karten erhältlich.

Klicken Sie dazu auf diesen LINK und tragen Sie dort Ihre Angaben ein. Nach der Bestellung wird die 10er-Karte Ihrem Konto sobald wie möglich gutgeschrieben.

Hinweis: Jede Einzelbuchung wird dann grundsätzlich über die 10er-Karte verbucht. Eine Übersicht über die verbleibenden Stunden finden Sie im oberen Bereich, nachdem Sie sich bei BOOKANDPLAY angemeldet haben.